1. Présentation
barqelvo propose des articles destinés à l’habitat, à l’aménagement et à différents usages domestiques.
Les informations publiées sur barqelvo.com sont organisées afin de présenter les caractéristiques des produits, les prix et les principales conditions de service de manière directement consultable.
2. Collections proposées
Le catalogue est principalement organisé autour des collections suivantes :
- Enclos pour chat
- Commode
- Coffre de rangement
- Chaise de salle à manger
- Buffet
- Banc de jardin
Chaque fiche produit présente les caractéristiques disponibles pour l’article concerné, notamment, selon le cas, ses dimensions, ses matériaux, les éléments contenus dans l’emballage, les indications d’utilisation et les éventuelles instructions de montage.
La configuration, les accessoires compris et les conditions d’utilisation d’un article sont déterminés par les informations figurant sur sa fiche produit au moment de l’achat.
3. Présentation des informations et assistance
Les pages de barqelvo.com sont structurées autour d’informations relatives aux produits disponibles, de descriptions formulées de manière compréhensible, de l’affichage des prix et frais de livraison applicables, des moyens de paiement effectivement disponibles et des politiques consacrées à la livraison, aux retours, à la rétractation et aux remboursements.
Le service client traite également les demandes adressées avant ou après un achat.
4. Livraison et retours
Les commandes sont livrées exclusivement en France.
Avant la validation du paiement, les informations applicables à la commande comprennent notamment les frais de transport, le délai estimé, les moyens de paiement disponibles et les conditions relatives aux retours et remboursements.
En dessous de 157,00 €, la livraison standard coûte 8,80 €. À partir de 157,00 €, elle est sans frais.
Le délai indicatif est de 7 à 13 jours ouvrés.
Pour le retour d’un article sans défaut, le client organise et règle le transport retour conformément à la politique correspondante. La période commerciale applicable aux articles éligibles est de 30 jours suivant leur réception, sans réduction du droit légal de rétractation.
5. Coordonnées
Marque : barqelvo
Site : barqelvo.com
E-mail : assist@barqelvo.com
Téléphone : +1(410)832 4586
Adresse : 3212 Auchentoroly Ter, unité n° 2, Baltimore, Maryland 21217, États-Unis
Horaires : lundi au vendredi, 09 h 00–17 h 00 CET/CEST. Fermé le samedi, le dimanche et les jours fériés reconnus.